이용안내

예약시 유의사항

  • 1

    무통장입금: 예약 시 6시간 이내에 입금확인이 되지 않으면 자동으로 예약취소 됩니다.

  • 2

    최대 3개월까지만 예약이 가능합니다.

  • 3

    현금영수증은 사전에 말씀 주시지 않으면, 자체 자진신고 처리 됩니다.

  • 4

    예약 페이지 입금자명과 실제 입금자명이 반드시 동일해야만 합니다. 불이행으로 인한 불이익은 책임지지 않습니다.

  • 5

    최대 입실 인원을 꼭 지켜 주시기 바랍니다. 최대 인원 초과시 입실이 절대 불가능하며, 환불 사유가 되지 않습니다.

  • 6

    보호자 동행 없이 미성년자만의 입실을 금지하며, 환불 사유가 되지 않습니다. (미성년자, 성인 간의 혼숙인 경우 펜션 측에서 보호자(가족 등) 증명을 요구할 수 있습니다.)

펜션 이용시 유의사항

  • 1

    입, 퇴실 시간 꼭 지켜 주시기 바랍니다. (입실 - 오후 3시 / 퇴실 - 오전 11시)

  • 2

    외부인의 객실 출입을 엄격히 규제합니다. (적발 시 환불없이 퇴실 조치)

  • 3

    예약 인원보다 입실 인원 수가 많을 경우, 추가 인원에 대한 비용을 지불하셔야 합니다.

  • 4

    펜션 실내에서는 절대 금연 입니다. (적발 시 환불없이 퇴실 조치)

  • 5

    애완동물 동반 입실을 금지합니다. (적발 시 환불없이 퇴실 조치)

  • 6

    고기, 생선 등을 객실 내에서 굽는 행위는 삼가해 주시기 바랍니다.

  • 7

    시설물의 훼손 및 분실은 이용자에게 책임이 있으며, 이에 대해 펜션측은 변상을 요구할 수 있습니다.

  • 8

    과한 음주, 가무, 소음 등 타인에게 불쾌감을 주는 행위는 삼가해 주시기 바랍니다.

  • 9

    귀중품 분실 시 펜션 측은 책임지지 않습니다.

  • 10

    객실 내에서 촛불, 불꽃놀이 등의 사용을 금지합니다.

환불 기준 안내

비수기

주중/주말/공휴일, 24시 기준
입실 7일전 취소 전액 환불
입실 6~5일전 취소 총결제액의 70% 환불
입실 4~3일전 취소 총결제액의 50% 환불
입실 2~1일전 취소 총결제액의 30% 환불
입실 당일 취소 환불 불가

6일 이내 결제 당일 취소하여도 환불 규정 적용됩니다

성수기

주중/주말/공휴일, 24시 기준
입실 10일전 취소 전액 환불
입실 9~7일전 취소 총결제액의 70% 환불
입실 6~5일전 취소 총결제액의 50% 환불
입실 4~3일전 취소 총결제액의 30% 환불
입실 2~1일, 당일 취소 환불 불가

9일 이내 결제 당일 취소하여도 환불 규정 적용됩니다

펜션 귀책사유로인한 입실 취소,

24시 기준
입실 2일전 취소 전액 환불
입실 1일전 취소 전액 환불 및 총결제액의 10% 배상
입실 당일 취소 전액 환불 및 총결제액의 30% 배상

귀책사유에 해당되는 사항: 고객과 전혀 무관한 펜션의 사유로 부득이 예약을 취소해야 할 때.